عندك 7 أيام من تاريخ التوصل بالطلبية باش تطلب الإرجاع ولا الاستبدال، بشرط يكون المنتج مازال مسدود فالتغليف الأصلي ديالو، غير مفتوح وغير مستعمل — هاد الشرط ضروري لأسباب صحية.
المنتج التالف أو الخاطئ
إلا توصلك منتج تالف ولا مختلف على اللي طلبت، تواصل معانا فوراً مع صورة توضح المشكلة. فهاد الحالة المتجر كيتحمل جميع مصاريف الإرجاع والاستبدال، وكنرسلو ليك المنتج الصحيح مجاناً.
الإرجاع بسبب تغيير الرأي
إلا بغيت ترجع المنتج بلا عيب فيه، مصاريف شحن الإرجاع كيتحملها الزبون. من بعد ما نتوصلو بالمنتج ونتحققو منو، كنرجعو ليك المبلغ كامل عبر تحويل بنكي ولا بالطريقة اللي نتفقو عليها، فمدة من 3 إلى 7 أيام عمل.
كيفاش تبدا طلب الإرجاع
تواصل معانا عبر واتساب/الهاتف +212 617-667588 ولا عبر البريد الإلكتروني contact@lhamza.online، وذكر رقم الطلب ديالك والاسم الكامل.
العنوان: الدار البيضاء، المغرب.